Booking.com
Nemáte někdo zkušenost s využitím booking.com pro letištní taxi v USA - nabídka letištního transferu do hotelu ? Něják se mi tam nezdá to info, že řidič čeká 45min po příletu, čas strávený na imigračním přece neovlivním .. na booking chatu mě odkázali na FAQ, tam je jen rada příp. kontaktovat řidiče a poptat delší čekací čas, ten mě ale může poslat k šípku a co, rezervace propadne nebo ? Máte někdo zkušenost ?
Hm, tak na to asi prdím ... chtěla jsem utopit nějaké odměny z peněženky, co expirují právě v době, kdy tam budu, ale o komplikace moc nestojím .. navíc zkusmo těsně před dokončením rezervace mi to hodilo info, že trsf zajišťuje Heycars a jejich recenze nejsou úplně ok, každopádně díky
Dobrý den,
již třetí den se pokouším o rezervaci ubytování - totiž zaslat žádost ubytovateli (soukromému). Je tam okno, kde se napíší údaje (účel cesty, příjezd) a on má do jednoho dne odpovědět, zda žádost přijme či nikoliv.
Cokoliv napíši do toho okna a dám odeslat - objeví se mi tento text:
Vaše zpráva by neměla obsahovat žádné URL a e-mailové adresy, telefonní čísla ani nic podobného.
Už si nepamatuji, co znamená URL, ale nedávno jsem psala jinou žádost a u ní na mě nic nevyskočilo a žádost odešla.
Zkoušela jsem také Zákaznické centrum, ale klepnu-li na jakýkoliv dotaz tam uvedený, vyskočí mi okno, které se donekonečna otevírá... Máte-li někdo radu, budu opravdu vděčná.
@Filoména První
Raz som mal (nie na bookingu) podobný problém s identifikovaním URL adresy - problém bol v tom, že som na konci vety po bodke nemal medzeru a systém vyhodnotil ten text (príklad: "...book.To pay...") ako URL adresu (book.to).
Tak v prvom kroku by som si skontroloval, či máš v tvojej správe na konci vety po bodkách medzery. :)
Moc děkuji, Jery - to byl ten zakopaný pes! Překladač mi přeložil 8 a.m., jinak v textu žádný překlep nebyl. Člověk se pořád učí...
Pro majitele to bude problém od Bookingu. 15% provize je pro penzion hodně tak raději dá 10% klientům a ještě je 5 % v plusu.
Zapomněl že je v Česku a musí se to hlásit .
Mohu objednat přes booking ubytování na mé jméno (z mého účtu), ale ve skutečnosti jiným osobám? Část rodiny + kamarádi.... může to být (nebo je to) problém?
Ahoj, to problém není, já to jen pro jistotu vždy napsala do poznámky. Důležité je, aby věděli na jaké jméno je ta rezervace vytvořena a v záloze měli připravené například číslo rezwrvace... :-) jinak ale v klidu, je to běžná praxe například u business pobytů (rezervaci tvoří sekretářka ale dorazí její šéf apod.). Vyzkoušeno i v rodině a pohoda. :-)
Ubytovani je na jmeno toho hosta, ktery (kteří) byli vyplneni v pribehu rezervace.
Ve webove verzi pak primo zaskrtavate, jestli rezervaci delate pro sebe nebo pro nekoho jineho (v mobilni appce tohle chybi, tam bud rovnou vyplnite sebe ci nekoho jineho).
Takže místo svých údajů tam rovnou píšu jinou osobu jo? Zaškrtnout možnost pro jinou osobu mi to v appce nedává....
Obdržel jsem e-mail od ubytování, že požadují zaplatit zálohu na jednu noc přes zaslaný odkaz. V e-mailu mi napsali, že kvůli podvodům na internetu nezadávají platby přes karty a že to musí udělat host. Jinak mi zruší rezervaci (je to celkem 2 měsíce před datem ubytování).
Kontaktoval jsem Booking.com, promptně mi napsali, že zatím nemám nic platit a že to ověří. Jsem zvědav, jak to dopadne.
Z mých bohatých zkušeností je úplně jedno, kdo tam je napsaný. Za min. rok mám tak 45 dnů probydlených přes booking. Důležitá je schopnost se prokázat rezervací. Po příjezdu vždy ukazuješ cestovní dokument, který je rozhodujicí pro ubytovatele. V prosinci v Krabi jsem rezervoval ubytko u letiště a jak jsem byl společensky unavený, tak jsem v appce do jména nevím jak napsal pár písmen nedávajících smysl (asi tím ďlouhým letem 😀). Paní na recepci mě podle jména jaksi logicky nemohla najit, ale pak se to vysvětlilo, když jsem ji ukázal rezervaci v mobilu. Někdy jsem vyplnil (zaškrtl) svoje jméno místo manželky a nikdy nebyl problém.
To neznamená, že v nějakém ubytování člověk narazí a je vždy lepší to jméno vyplnit správně ;-)
lma napsal(a):No jde trošku i o princip nebýt toho Bookingu a pod. po tom penzionu neštěkne ani pes..
Toto se mi nikdy nestalo i když je pravda že objednávám hotely 3,4* penzion snad vůbec prvně ..
Na ubytování v tom penzionu netrvám (podobných je tam kopa) a za :
a) jsem docela zvědav co se bude dít
b) trošku doufám v nějakou slevu/odměnu ze strany Bookingu ..
Je to česká vychcanost, kdy by provozovatel rád marketing zadarmo.
V odměnu od BK nedoufejte.
Stalo se mi to jednou, tuším loni v září, kdy jsem nějakým omylem chtěl přespat jednu noc v Žamberku. Ubytovací kapacity byly dostatečné, nicméně za pár hodin mi volala lehce hysterická žena, že mají plno, že mě nemají kam dát apod. a ať to zruším. Nakonec jsem tam nejel vůbec, nicméně ty snahy o ojeb ze strany ubytovatelů jsou v ČR asi běžné.
U některých ubytování to tak bývá - celkem tradičně severní amerika, karibik - ale vždy to u rezervace bylo napsané, že platba bude před příjezdem apod.
Pokud bylo ubytko typu “bez platby předem” tak ani tam.
Ano, některá ubytování to mají v podmínkách, že vyžadují platbu předem ve výši 100% kdykoliv mezi datem vytvoření rezervace a začátkem ubytování. Hlavně v Severní Americe, tam si strhávají platbu hned druhý den, i když rezervace je s bezplatným stornem.
Ale co mě zarazilo je, že jim mám poslat platbu přes jakýsi odkaz, který nemá v odkazu název ubytovacího zařízení ani není na jejich webových stránkách. Jinými slovy mám "odřít" tu jejich práci a poslat jim peníze, aniž nemám jistotu, že to opravdu obdrží.
Počkám na potvrzení od Booking.com. Pak jim ty peníze pošlu, dřív ne.
Booking.com mi dal 15 euro kreditu na atrakce. Vzal jsem za něj Velázquez Tech Museo v Madridu na pondělí v 11:00. Hledal jsem informace, jestli tam má lockery a objevil, že má každé pondělí a úterý zavřeno a jiné dny stejně otevírá až ve 12:00. Jak to řešit?
Naštěstí jsem se řídil heslem, že u téhle pochybné firmy vezmu něco pod 15 euro, ale i tak. Přijít tam zítra a koukat na zavřené muzeum, to by mě naštvalo.
Česká Booking linka je teď v noci mimo provoz a stejně chce číslo rezervace a PIN kód, který jaksi u aktivity není. Můžu vzít jinou rezervaci, co u nich mám, ale stejně mě možná vyfuckují, že řeší jen ubytování.
při platbě z booking pěněženky se odečte celý objem, nebo to mají nějak omezené max na odměnu z jedné rezervace (příklad mám 2x 300, ale šlo by jen jednou 300)?
Používám tam gmail (pro zjednodušení přihlašování), ale kontaktní dávám seznam. Teď jsem přišel na to, že cashback odměna jde do toho seznam, ale body a recenze jsou v gmail účtu. Nedává to moc logiku, když dostane uživatel cashback za návštěvu, ale hodnotit může jen majitel účtu.
Nedávna jsem podobnou věc řešil s ubytováním v Rakousku, takže to asi začíná být celkem běžné. Nicméně u mě poslali dokument s rozpisem plateb a IBAN číslem účtu. Taky to nebylo příjemné neb si jednoduše neověříte zda ten e-mail neposlal třeba nějaký filuta (elektronicky podepsán nebyl). Navíc jsem byl připraven to platit cash ..
Gigo15 napsal(a):Obdržel jsem e-mail od ubytování, že požadují zaplatit zálohu na jednu noc přes zaslaný odkaz. V e-mailu mi napsali, že kvůli podvodům na internetu nezadávají platby přes karty a že to musí udělat host. Jinak mi zruší rezervaci (je to celkem 2 měsíce před datem ubytování).
Kontaktoval jsem Booking.com, promptně mi napsali, že zatím nemám nic platit a že to ověří. Jsem zvědav, jak to dopadne.
Stalo se mi něco podobného 14dní zpět při ubytování na Madeiře. Byl to Spam. Odkaz byl podvodný, chtěli akorát získat údaje k mé kartě. Napsal jsem na Whatsapp majitelům ubytování (číslo je většinou uvedeno v rezervaci) a ti mi potvrdili, že s tím nemají nic společného
@Míša děkuji za objasnění.
situaci jsem řešil se zákaznickým servisem a prostě to nelze. Caschback mám na kontaktním mailu a body v programu genius v registračním mailu.
Jak ti to může jít na seznam, když po seznamem nemáš vytvořený u bookingu účet? Asi tomu moc nerozumím popravdě...? Toto se ti reálně stalo? Kde vidíš, že máš cashback připsaný na "špatném" účtu? Však dáváš seznam pouze jako kontaktní email, tak k čemu a kam by ti ten cashback připsali???
Ahoj ve spolek, potřeboval bych poradit ohledně účtu na booking. Mám účty dva na jeden email. Jeden hlavní na který mám momentálně 2 rezervace na ubytování. Druhý nepoužívám. Před týdnem jsem měnil telefon a na tom novém se nemůžu na ten hlavní účet přihlásit, vždy mě přihlásí na ten druhé. Snažil jsem se ho vymazat a nejde. Zkoušel jsem volat na info linku a nejde se dovolat. Pořadí mi někdo prosím?